Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Jaxliven.Eu Kft. (székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 18., adószám: 12345678-2-41) által üzemeltetett weboldal (www.jaxliven.eu) használatára, valamint a weboldalon keresztül megrendelhető termékek értékesítésére vonatkoznak.

A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Szerződő Felek

Szolgáltató adatai:

• Cégnév: Jaxliven.Eu Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 18.
• Adószám: 12345678-2-41
• Cégjegyzékszám: 01-09-123456
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 738 9274

Vásárló: Minden természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül megrendelést ad le.

3. A Szerződés Létrejötte

A szerződés a vásárló és a szolgáltató között elektronikus úton jön létre. A vásárló a megrendelés leadásával ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a megrendelést visszaigazolja e-mailben vagy telefonon.

A megrendelés feldolgozása érdekében munkatársunk 24 órán belül telefonon felveszi a kapcsolatot a vásárlóval a megrendelés részleteinek egyeztetése céljából.

4. Termékek és Árak

A weboldalon feltüntetett termékleírások és árak tájékoztató jellegűek. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak és termékek módosítására előzetes értesítés nélkül.

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. A termékek és csomagok a weboldalon feltüntetett áron vásárolhatók meg a megrendelés leadásának időpontjában.

Fontos: A Vascurion étrend-kiegészítő, nem gyógyhatású készítmény. Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

5. Megrendelés és Fizetés

Megrendelési folyamat:

1. A vásárló kitölti a megrendelő űrlapot (név, telefonszám, e-mail, szállítási cím, mennyiség).
2. A megrendelés elküldése után visszaigazoló e-mailt kap.
3. Munkatársunk 24 órán belül telefonon egyezteti a rendelés részleteit.
4. A jóváhagyott megrendelés 1-3 munkanapon belül kiszállításra kerül.

Fizetési módok:

• Utánvét: A vásárló a termék átvételekor fizeti ki a rendelés összegét készpénzben vagy bankkártyával a futárnak.
• Banki átutalás: Előre utalás esetén a vásárló a visszaigazoló e-mailben kapott bankszámlaszámra utalja a vételárat. A szállítás az összeg beérkezését követően történik.

6. Szállítás és Kézbesítés

A szolgáltató az egész ország területére szállít. A szállítási költség minden csomag esetén díjtalan.

Szállítási idő: 1-3 munkanap a megrendelés visszaigazolását követően.

Szállítási mód: Futárszolgálat útján (GLS, MPL vagy DPD).

A vásárló köteles a pontos szállítási címet megadni. Amennyiben a csomag a vásárló hibájából nem kerül kézbesítésre (például rossz cím, nem vette át), a szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Elállási Jog (14 napos Visszaküldési Jog)

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban kell bejelentenie az [email protected] e-mail címre vagy a +36 1 738 9274 telefonszámon.

Visszaküldési feltételek:

• A termék bontatlan, eredeti csomagolásában legyen.
• A visszaküldési költséget a vásárló viseli.
• A vételár visszatérítése a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik, ugyanarra a bankszámlára, ahonnan az utalás történt, vagy utánvét esetén banki átutalással.

Kivétel: Ha a vásárló a termék használatba vételével megbontotta a csomagolást, az elállási jog nem gyakorolható (étrend-kiegészítők esetében higiéniai okokból).

8. Garancia és Felelősség

A szolgáltató 30 napos pénz-vissza garanciát biztosít, amennyiben a vásárló nem elégedett a termékkel. A visszatérítés feltétele, hogy a vásárló írásban jelezze elégedetlenségét, és visszaküldje a termék legalább 50%-át eredeti csomagolásában.

Fontos: A termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer, és nem helyettesíti az orvosi kezelést. Az eredmények egyénenként eltérhetnek. Használat előtt javasolt orvossal konzultálni, különösen krónikus betegség, terhesség vagy szoptatás esetén.

A szolgáltató nem vállal felelősséget a termék helytelen használatából, illetve a vásárló által nem betartott használati utasításból eredő károkért.

9. Panaszkezelés és Jogviták

Panasz esetén a vásárló fordulhat a szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 738 9274
• Postai cím: 1051 Budapest, Nádor utca 18.

A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Ha a panasz rendezhető, a szolgáltató törekszik a békés megoldásra.

Békéltető testület: Ha a panasz nem rendezhető, a vásárló fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltet.hu).

10. Adatvédelem

A vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztatóban találja.

11. Szerzői Jogok

A weboldalon található tartalom (szövegek, képek, logók, design) a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

12. Záró Rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a leadás időpontjában érvényes ÁSZF vonatkozik.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.